POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD) — ROYAL BULL

Última atualização: 20/05/2026

1. INTRODUÇÃO

A ROYAL BULL, inscrita no CNPJ 47.542.373/0001-58, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e realizar compras, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


2. DADOS DA EMPRESA

Nome da loja: ROYAL BULL
Responsável: GUILHERME VENICIO ROCHA DA SILVA
CNPJ: 47.542.373/0001-58
Cidade/Estado: Uberlândia – MG
E-mail para contato: royalbullstore@gmail.com
WhatsApp: (34) 99335-5129
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 10h às 17h.


3. DADOS COLETADOS

A ROYAL BULL poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário durante navegação, cadastro, compras ou contato.

Os dados coletados podem incluir:

Dados cadastrais:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário);
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone/WhatsApp;
  • Cidade e Estado;
  • Dados necessários para identificação do pedido.

Dados de compra:

  • Produtos adquiridos;
  • Histórico de pedidos;
  • Forma de pagamento utilizada;
  • Informações relacionadas ao pedido.

Dados de navegação:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Tempo de navegação;
  • Páginas acessadas;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

4. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processamento e gerenciamento de pedidos;
  • Aprovação e validação de pagamentos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Contato via WhatsApp, e-mail ou telefone;
  • Envio de informações sobre pedidos;
  • Combinação de frete e entrega;
  • Prevenção a fraudes;
  • Segurança da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Envio de promoções, campanhas, novidades e ofertas da ROYAL BULL.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato ou compra realizada;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Consentimento do usuário;
  • Exercício regular de direitos;
  • Interesse legítimo da empresa para prevenção de fraudes, segurança e melhoria da experiência do usuário.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ROYAL BULL poderá compartilhar informações somente quando necessário para operação do negócio, incluindo:

Meios de pagamento:

Os dados poderão ser compartilhados com intermediadores financeiros e plataformas de pagamento, como:

  • Mercado Pago;
  • Operadoras de cartão;
  • Instituições financeiras.

Prestadores de serviço:

  • Serviços de hospedagem;
  • Ferramentas de segurança;
  • Plataformas de marketing;
  • Ferramentas de análise e desempenho.

A ROYAL BULL não comercializa dados pessoais de seus usuários.


7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A ROYAL BULL adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • vazamentos;
  • perda de dados;
  • destruição;
  • alteração indevida;
  • uso fraudulento.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos, motivo pelo qual o usuário também deve manter seus dados e dispositivos protegidos.


8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados poderão ser armazenados durante o período necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais;
  • execução contratual;
  • exercício regular de direitos;
  • atendimento às finalidades desta política.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme legislação aplicável.


9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • confirmação da existência do tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de informações incompletas ou incorretas;
  • anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
  • portabilidade dos dados;
  • revogação do consentimento;
  • exclusão dos dados pessoais quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

royalbullstore@gmail.com

ou pelo WhatsApp:

(34) 99335-5129


10. PRIVACIDADE DE MENORES

Menores de idade deverão utilizar o site e realizar compras somente com autorização e supervisão de seus responsáveis legais.


11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A ROYAL BULL poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequação legal, operacional ou melhoria dos serviços.

Recomendamos a consulta periódica desta página.


12. ACEITE DA POLÍTICA

Ao navegar no site, realizar cadastro, fornecer informações pessoais ou concluir uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política de Privacidade.


13. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato:

ROYAL BULL
E-mail: royalbullstore@gmail.com
WhatsApp: (34) 99335-5129
Uberlândia – MG

2. POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 20/05/2026

2.1 O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário durante a navegação no site da ROYAL BULL.

Eles servem para melhorar a experiência do usuário, manter funcionalidades do site, lembrar preferências e ajudar no funcionamento correto da plataforma.


2.2 COMO UTILIZAMOS OS COOKIES

A ROYAL BULL poderá utilizar cookies para:

  • melhorar a navegação no site;
  • manter produtos no carrinho;
  • lembrar preferências do usuário;
  • melhorar desempenho e funcionamento da plataforma;
  • analisar acessos e comportamento de navegação;
  • oferecer promoções, campanhas e conteúdos mais relevantes.

2.3 TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

Cookies Essenciais
Necessários para funcionamento do site, login, carrinho, navegação e finalização da compra.

Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para entender como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorias na experiência do usuário.

Cookies de Marketing e Remarketing
Podem ser utilizados para exibir anúncios, promoções e campanhas mais relevantes ao usuário em plataformas parceiras.


2.4 GERENCIAMENTO DOS COOKIES

O usuário poderá bloquear, limitar ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.

No entanto, algumas funcionalidades do site poderão apresentar limitações ou deixar de funcionar corretamente.


2.5 CONSENTIMENTO

Ao continuar navegando no site da ROYAL BULL, o usuário declara estar ciente e de acordo com a utilização de cookies, conforme descrito nesta política.


2.6 ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A ROYAL BULL poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para adequações legais, técnicas ou operacionais.


2.7 CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies:

E-mail: royalbullstore@gmail.com
WhatsApp: (34) 99335-5129

ROYAL BULL — Uberlândia/MG

3. WHATSAPP, E-MAIL MARKETING, COLETA E USO DE DADOS

Última atualização: 20/05/2026

3.1 COLETA DE DADOS

A ROYAL BULL poderá coletar informações fornecidas pelo usuário durante navegação, cadastro, compra ou contato com a loja.

Os dados coletados podem incluir:

  • nome;
  • telefone e WhatsApp;
  • e-mail;
  • informações da compra;
  • histórico de pedidos;
  • cidade e dados necessários para atendimento e entrega.

Também poderão ser coletadas informações de navegação, como:

  • endereço IP;
  • dispositivo utilizado;
  • páginas acessadas;
  • tempo de navegação;
  • cookies do site.

3.2 USO DOS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos;
  • confirmar pagamentos;
  • realizar atendimento;
  • entrar em contato sobre pedidos;
  • alinhar entrega e frete;
  • prestar suporte ao cliente;
  • prevenir fraudes;
  • melhorar o funcionamento do site;
  • cumprir obrigações legais.

3.3 WHATSAPP E E-MAIL MARKETING

Ao realizar uma compra, cadastro ou fornecer seus dados à ROYAL BULL, o usuário poderá receber:

  • promoções;
  • campanhas;
  • novidades;
  • lançamentos;
  • ofertas exclusivas;
  • comunicações da loja via WhatsApp ou e-mail.

A ROYAL BULL compromete-se a não realizar envio abusivo de mensagens.


3.4 CANCELAMENTO DE COMUNICAÇÕES

O usuário poderá solicitar a interrupção do envio de mensagens promocionais a qualquer momento através do WhatsApp oficial ou e-mail da loja.

WhatsApp: (34) 99335-5129
E-mail: royalbullstore@gmail.com


3.5 COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ROYAL BULL não comercializa dados pessoais dos usuários.

Quando necessário, algumas informações poderão ser compartilhadas com plataformas parceiras responsáveis por:

  • pagamento;
  • segurança;
  • hospedagem;
  • análise de desempenho;
  • envio de campanhas e comunicações.

3.6 CONSENTIMENTO

Ao utilizar o site, realizar cadastro ou concluir uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta política de coleta, uso de dados e comunicações da ROYAL BULL.

4. Segurança de dados, consentimento do usuário e direito de exclusão/alteração de dados

Última atualização: 20/05/2026

4.1 Segurança dos dados

A ROYAL BULL adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais dos usuários contra:

  • acesso não autorizado;
  • vazamentos;
  • alterações indevidas;
  • perda de informações;
  • uso fraudulento.

Os pagamentos realizados no site são processados por plataformas terceiras especializadas e seguras, como o Mercado Pago, não sendo armazenados dados bancários completos pela loja.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, motivo pelo qual o usuário também deve manter boas práticas de segurança durante a navegação.


4.2 Consentimento do usuário

Ao acessar o site, realizar cadastro, fornecer informações pessoais ou concluir uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com:

  • a coleta e utilização de seus dados;
  • as políticas da loja;
  • o recebimento de comunicações relacionadas ao pedido;
  • os termos desta Política de Privacidade e LGPD.

O consentimento poderá ser revogado quando permitido pela legislação aplicável.


4.3 Direito de exclusão e alteração de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações incorretas;
  • atualização cadastral;
  • exclusão de dados, quando legalmente aplicável;
  • revogação do consentimento.

Solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais da loja:

E-mail: royalbullstore@gmail.com
WhatsApp: (34) 99335-5129

A ROYAL BULL poderá manter determinados dados quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal;
  • prevenção a fraudes;
  • exercício regular de direitos;
  • comprovação de transações realizadas.