Comprar na ROYAL BULL é simples, mas é importante entender como funciona nosso processo de entrega para evitar dúvidas 😊
Adicione ao carrinho os produtos desejados, escolha variações (como tamanho, modelo e personalização, quando disponível) e finalize sua compra normalmente.
O pagamento é feito diretamente pelo site de forma prática e segura.
Aceitamos:
✅ Pix
✅ Cartão de crédito
✅ Cartão de débito
✅ Mercado Pago
Após a aprovação do pagamento, seu pedido será confirmado automaticamente.
Importante: o pedido só é reservado e liberado para atendimento após a confirmação do pagamento.
Assim que o pagamento for aprovado, você verá uma página de confirmação da compra com um botão para falar diretamente com nossa equipe no WhatsApp.
⚠️ Muito importante: você precisa clicar nesse botão.
Ao clicar, será enviada automaticamente uma mensagem com um resumo do seu pedido, ajudando nossa equipe a identificar rapidamente:
Isso agiliza muito o processo e evita erros.
Após recebermos sua mensagem, nossa equipe irá calcular e informar:
📦 Valor do frete
🚚 Forma de envio disponível
📍 Prazo estimado de entrega
📲 Detalhes do envio do seu pedido
O frete não é calculado automaticamente no site, pois o valor pode variar de acordo com:
Por isso, o valor é informado individualmente após a compra.
Após o alinhamento do frete e entrega pelo WhatsApp, seu pedido seguirá para:
✅ separação do produto
✅ personalização (quando contratada)
✅ embalagem
✅ envio
Produtos com nome, número ou personalização podem ter um prazo maior de produção e entrega.
Além disso, após o início da personalização, alterações ou cancelamentos poderão não ser possíveis.
💬 Dica: após finalizar sua compra, já clique no botão do WhatsApp para agilizar seu atendimento e envio.
